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Spedizione gratuita se acquista almeno un pacchetto “Trattamento completo” o “Trattamento prova“, non saranno addebitate spese di spedizione neppure in caso di spesa complessiva inferiore ai 100 €.
Qualora il suo ordine fosse inferiore a € 100 i costi di spedizione ammontano a € 4,99. Per le spedizioni in contrassegno è previsto il pagamento di € 5. (Esempio: un ordine inferiore a € 100 con la spedizione in contrassegno, ha il costo totale di 4,99+5= € 9,99)
Le spese di spedizione saranno addebitate nel momento stesso in cui l’ordine verrà evaso. In Italia utilizziamo il servizio postale nazionale e la spedizione avviene normalmente entro 5 giorni lavorativi.

 

DIRITTO DI RECESSO

Se per qualsiasi motivo dovesse cambiare  idea dopo aver ricevuto i nostri prodotti, può avvalersi del diritto di recesso a norma di legge e avrà diritto al rimborso delle spese d’acquisto. Perché ciò sia possibile ci mandi una e-mail entro 14 giorni lavorativi dalla data in cui ha ricevuto i prodotti acquistati. La informeremo con una mail di ritorno su dove e come spedire indietro i prodotti ricevuti.

I prodotti restituiti devono essere da lei rispediti entro 14 giorni dal ricevimento della nostra e-mail di ritorno. La merce dovrà essere intatta e non utilizzata, nella sua confezione originale. Se tali condizioni non saranno rispettate il rimborso non verrà pagato.

A condizione che i prodotti siano stati riconsegnati in perfetto stato, verrà rimborsato l’intero valore della merce restituita, tramite bonifico sul conto corrente bancario del cliente. Il rimborso può richiedere fino a 20 giorni dall’effettivo ricevimento del reso.

Il Cliente dovrà occuparsi della spedizione per la restituzione della merce, spese comprese. Si consiglia una spedizione tracciabile o assicurata, in quanto non saremo responsabili di eventuali smarrimenti.

Tutto ciò non pregiudica i diritti del cliente nel caso abbia ricevuto merce difettosa. Nel caso improbabile che la merce ricevuta sia difettosa, verrà rimborsato il costo della merce più il costo della spedizione.

Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione e le modalità di restituzione della merce acquistata e ricevuta ci contatti via e-mail.

 

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